バスは次は何分後にきますか？

今日、出張からの帰り。

空港に着き、バスに乗るために、バスのチケットを買っていた横で、バスが出発してしまいました💦

で、

バス停入り口の案内係の女性スタッフさんに、

次のバスは何分後に来るんですか？

と、尋ねると、

「3時15分です。」と、一言。

私が今何時かなぁとスマホを取り出すまで、その案内係の方は、バス停横に立ったまま。

多分、私がバスに乗り遅れていたのを見ていたはず。

スマホを取り出したら、15時8分。

あと、7分後でした。

次は何分後に来ますか？

とのお客様への答えは、

お客様、あと7分後に来ますよ。

とか、

お客様、次の空港バスは  後7分後の3時15分に

来ます。

などが、お客様にとって、気持ち良い答え方なんだろうなぁと、

接客業の私も学びながら、

高速バスに向かって深々と、

「ありがとうございます」と、頭をずっと下げ続けている案内係さんを見ながら、思いました。